La première offre de veille/E-réputation pour les commerçants

Publié le par Frédéric Montagnon

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Business Center Nomao: un dashboard d'e-reputation à destination des commerçants

Après 2 ans de de travail, nous venons de lancer sur Nomao la première offre de veille/e-réputation à destination des commerçants! 

Depuis 18 mois, Nomao référence les pages qui comportent des informations locales partout sur le web. Depuis, notre moteur a indexé plus de 100 millions de pages en rapport avec des lieux présents sur le territoire Français.

S'il existe de nombreuses offres d'e-réputation pour les marques, les "petits" commerçants n'avaient pas accès à un outil pour les aider à comprendre ce qui se dit sur eux et leurs concurents. Et pour cause, il est bien difficile, d'un point de vue technique, de repérer un commentaire sur "L'hotel le Nice" qui se situe à coté de Marseille :)

Une fois les contenus référencés, nos algos réalisent une analyse statistique et sémantique sur les contenus de façon à structurer et synthétiser l'information.

Grâce à notre outil, un restaurateur peut voir d'un coup d'oeil:

- l'ensemble des commentaires utilisateurs qui concernent son business,
- une représentation graphique du niveau de satisfaction de son sservice,
- un historique,
- une alerte automatique pour chaque nouveau contenu indexé,
- la liste des mots clés les plus fréquents dans les commentaires positifs,
- la liste des mots clés les plus fréquents dans les commentaires négatifs,
- sa position concurentielle dans une zone donnée.

Nomao propose également une offre corporate spécifiquement adaptée aux chaînes et réseaux de franchises.

Dans les semaines qui viennent, ce Business Center sera disponible en Suisse, Italie, Royaume-Uni et Belgique.

Je suis très fier de ce produit et de l'équipe qui l'a développé. Bravo à eux :)

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Coldefy 15/01/2012 15:19

J'interviens ou je peux, tout cela est bien joli mais est-il possible de trouver une personne physique gérant "over blog" afin de faire cesser des blog insultants et calomnieux ? votre pseudo
charte n'est pas respectée et vous n'en êtes pas responsables. Éthique ne semble pas faire partie des terme actuels, effectivement cela ne se monnaie pas.... cf un blogue ne parlant que de ma
personne, avec faux documents etc.... http://mafiarennaise.over-blog.com/pages/Autres_affaires_Olivier_COLDEFY-5429494.html

C'est la deuxième procédure en correctionnelle en cour, a cause de vos outils qui peuvent être tout a fait préjudiciable si vous refusez de les gérer, a oui cela a un cout...

Merci pour mes enfants entre autres, si vous pouvez tenter d'assumer merci d'intervenir.